私たちRe.Tokyoの使命は、
激しい社会変革に対応できるソリューションの提供です。
それは、あるいは人的な力。
あるいは、仕組みによる力。
あるいはAIなどのコンピューターによる力。
様々な力を組み合わせることで
顧客のニーズに合った形をご提供し、事業を支援。
その再現性と継続性を力強くバックアップいたします。
私たちRe.Tokyoの使命は、
激しい社会変革に対応できるソリューションの提供です。
それは、あるいは人的な力。
あるいは、仕組みによる力。
あるいはAIなどのコンピューターによる力。
様々な力を組み合わせることで
顧客のニーズに合った形をご提供し、事業を支援。
その再現性と継続性を力強くバックアップいたします。
ビジネスと人をつなぎ、
企業のベストを生み出します。
大切な顧客情報により
連携力と資産価値を与えます。
顧客との会話を大切にし、
より事業を成長させます。
私たちは最新のAIや人的資本を駆使し、顧客の問題を解決することに努めます。
私たちはビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)の専門家として、企業の業務負荷を軽減し、コスト削減に貢献します。
カスタマーサービス、経理・財務、HR・人事、ITサービスなど、多岐にわたる分野で、業界のベストプラクティスと効率的な手法を駆使します。
これにより企業の競争力を強化し、成長を支援。みなさまが直面する独自の課題や要件に対して、最適な解決策を提供します。
私たちのCRM(顧客関係管理)ソリューションは、LINEなどのプラットフォームと代表的なAIであるChatGPTを利用し高度に自動化された対話型サービスを提供します。これにより、顧客の問い合わせへの迅速な対応と、パーソナライズされたエンゲージメントが可能となります。
さらに、専門スタッフによるコールセンターサービスも併設しており、電話による顧客サポートも提供します。これらの組み合わせにより、顧客体験を一層向上させ、ビジネスの成長をサポートします。
私たちのコールセンターサービスは、顧客の問い合わせに対応し、信頼関係の構築に貢献します。均一的な対応クオリティでお客様からのさまざまな要望や問題に迅速かつ適切に対応します。
エージェントは、問題解決に必要な専門知識を持つだけでなく、高いコミュニケーション能力も有し、また、最新のテクノロジーを活用することで、より効率的かつ高品質なサービスを実現します。
このような取り組みを通じて、顧客満足度の向上を図り、クライアント企業のブランド価値と成長をサポートします。
私たちの目的に志を同じくしていただける50歳代までの方。
性別は問いません。
時代に合わせ、顧客ニーズの高いスキルを優先的に取得し、個人とチームの総合的なレベルアップを目指します。
ITを活用した運用オペレーションで顧客の問題を解決。
テクノロジー活用による実戦経験で、上流から下流までの業務を把握し、さらに実務に生かせます。
行政などの巨大案件のPOサービスサポート。
それらの要件定義と改善に携わり、より強い個人の力を身につけましょう。
K.S
創業間もないベンチャー企業ですが、裁量権を貰い常にチャレンジできる環境にあるのでやりがいを感じます。
T.A
プロジェクト単位での業務なのであらゆるスキルが身に付くので商いだけにあきません。
・産休
・育児休暇
・資格取得
・テレワーク導入
・こども手当
・役職手当
1.書類選考
2.面談調整
3.面談-
会社の概要、求める人物像、会社のルール、本人の自己PR(価値観・過去に尽力したこと)
4.確認事項 ・オフィススキルのテスト
5.採否
社名 | 株式会社Re.Tokyo |
設立 | 2022年8月 |
住所 | 東京都渋谷区東2-14-21 |
従業員数 | 20名 |
取引銀行 | 住信SBIネット銀行 みずほ銀行 |